Rembourser la politique

Nous avons une politique de retour de 4 mois jours, ce qui signifie que vous avez 4 jours après avoir reçu votre article pour demander un retour.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non utilisé ou non porté, avec les étiquettes attachées et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat.

Pour initier un retour, vous pouvez nous contacter à info@bysamparfum.com . Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour, ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont envoyés sans avoir préalablement demandé un retour ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au retour à info@bysamparfum.com .